Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Mudi Car Service olarak web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Unvan: Muhammed Dinçdoğan (Mudi Car Service)
Adres: Kirazpınar, Gebze Emlak Konutları D:2. Etap 5800 Ada E-1 Blok No:2, 41400 Gebze/Kocaeli
Telefon: 0538 623 68 34
E-posta: mdincdogan@mudicarservice.com
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemiz ziyaretçilerden doğrudan veri toplamaz ve bir üyelik sistemi içermez. Bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası
- Araç bilgileri: Marka, model, model yılı, motor bilgisi, plaka, kilometre
- Talep bilgileri: İletilen şikâyet, talep edilen hizmet ve uygun randevu zamanı
- İşlem bilgileri: Aracınıza yapılan bakım ve onarım işlemlerine ilişkin kayıtlar
3. Randevu formu ve WhatsApp
Sitemizdeki randevu formu, girdiğiniz bilgileri sunucularımıza göndermez ve kaydetmez. Form yalnızca bu bilgilerle hazır bir WhatsApp mesajı oluşturur. Mesajı gönderip göndermemek sizin tercihinizdir. Mesajı gönderdiğinizde bilgileriniz WhatsApp hizmeti üzerinden bize ulaşır. WhatsApp'ın veri işleme koşulları, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
4. İşleme amaçları
- Bilgi ve randevu taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Servis planlamasının yapılması ve randevunun teyit edilmesi
- Aracınıza yönelik bakım ve onarım hizmetinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin (faturalandırma vb.) yerine getirilmesi
5. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımıza (ör. muhasebe hizmeti) aktarılabilir. İletişim için kullanılan WhatsApp hizmetinin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya mdincdogan@mudicarservice.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz.